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护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。 以下是为大家整理的护理人文关怀小故事【汇编四篇】,欢迎品鉴!
一直以来，家人、朋友包括我自己在内都不曾想过我会选择护士这个职业，因为在人们眼中具有“白衣天使”美称的护士应该是那种很文静、温柔、娴淑的女孩子，而我从小是个出了名的“小辣椒”。在家中有着父母惯出来的几分娇气，在学校中有着好朋友们宠出来的几分得理不让人的霸气，心里还充满了未走向社会前的几分不服输的傲气，所以不看好我当护士也是情理之中的事了。可从毕业到现在我已工作近一年的这段时间中，生活中的我依然是原来的我，但进入工作岗位中的我与生活中就截然不同了。若是要问为何会有这么大的变化，原因很简单，因为我是护士。
进入病房，面对病人，我必须面带和蔼的微笑，用温和的语调与他们沟通，使他们已让疾病折磨的心灵尽量得到安慰与支持，因为我是护士，我面对的是身体和心灵都已受到折磨的特殊群体，一名护士的职业道德告诉我，应该这样做。抢救病人时，无论情况有多危急，我必须镇静自如，有条不紊地依病情变化做出各种措施;无论遇到多危险的情况，首先我得稳住，假使我已方寸大乱，如何让早已不知所措的病人和病人家属给予信任感，如何不让同住的其他病人感到恐惧和不安呢?可我在家中却是一个连老鼠都会把我吓哭的“胆小鬼”呀!因为我是护士，作为一名护士的职业素质要求我应该这样做。拖着疲惫的身躯下班回家后，我依然要抽出大量的业余时间继续看书，参加各种专业讲座的学习。病人不但从专业知识上需要与护士沟通，而且在心理、社会的多方面都需要与护士产生共鸣。朋友们都说我活的太累了，但我自己知道我从事的职业与别人不同，一个会计如果算错了一笔帐，无论是多少钱，他可以重新补上，因为钱是人挣的;一个画家如果画错了一幅画，他可以重新再画，因为对他来说也许总是下一幅作品才是最完美的医学|教育网整理搜集。可是一个人的生命只有一次，如果我们用错了一次药，是会造成用金钱、用权力，用什么都无法补救的错误，我怎么能够不去不断的学习来提高自己的业务水平呢?我必须对把最宝贵的生命与健康交给我们维护的病人负责，因为我是护士，作为一名护士的良心告诉我必须这样做。看到病人的病情逐渐好转，无论有多劳累，心中都会有说不出的喜乐，这是对自己付出努力的一份肯定，一份默认，一份没有填写的满分，这份快乐是从事其他职业的人无法体会的，因为我是护士。
换下洁白的隔离衣，沐浴在温暖的阳光中，看着这个长发飘飘、带有几分朝气和现代气息的女孩子，别再怀疑她不是那个整日忙碌于病房之间常带笑容、善解人意的小李护士。我忙碌，我充实，我自信，我快乐——因为我是一名护士。
她们是一群经常值夜班的护士。夜幕下，当别人在饭桌上觥筹交错、高谈阔论;在卡拉OK前高声放歌;在花前月下卿卿我我释放青春、享受生活、享受人生的时候，我们却守候在病房里，守候在病人的身边。处置急诊病人、监护手术危重病人、一遍遍巡视病房。我们没有固定的节假日，就连“五一”、“十一”也很难调到完整的假期出去走走。当离春节还有一两个月的时候，大家就已经在掐算日子。算算除夕、初一是否值夜班，不值班的暗暗高兴，值班的无可奈何。
过年的时候，谁不想暂时放下工作，与家人、亲朋欢聚，好好轻松玩儿一回。上夜班起床的那一刻最痛苦，甚至会想到为什么会选择做护士。夜里巡视病房时，看着熟睡的病人及家属，听着那均匀的呼吸声，都有点羡慕他们，就连那刺耳的打呼声此刻也变得温馨。每天能睡个舒适踏实的好觉那真是一种享受，对我们来说更是一种期望。想想夜班接班后忙忙碌碌到下班也很充实，下夜班那一刻心情特别轻松甚至有点兴奋，那是不上夜班的人无法体会到的。因为上夜班，所以更加珍惜不值夜班的夜晚，走走步行街，欣赏一下霓红灯的绚丽，感受一下都市夜晚的情怀;逛逛超市，看着琳琅满目的商品心里就很开心;看看电视、朋友聚会聊天，与家人团聚享受亲情，当然也少不了看书充实自己，这一切都显得悠闲自在。
每个女人都喜欢年轻、美丽的容颜、光滑细嫩的皮肤，有谁喜欢憔悴、皮肤暗淡、衰老和黑眼圈?可我们经常值夜班的护士经常会变成“黄脸婆”、“熊猫眼”。这时的夜班护士虽然没有漂亮的容颜、光滑的皮肤，却有自信的神情、让人镇静的微笑、给人以安慰和鼓舞的话语、为病人减轻痛苦的技术，这样的女人才是最美丽的。
无数个阳光灿烂的早晨，我们的一天从倾听治疗碗盘的协奏曲开始；无数个无眠的夜晚，我们以感受生死存亡的交响乐章结束。我们负责病区的点点滴滴，大到医疗救护，小到更换衣物，无数个日日夜夜我们用脚步丈量护士站到病房之间的距离，而关怀就是连接护士和病人的桥梁，他让我们直接有了心与心的沟通。
自2014年始，我科开展腹膜透析工作，它是一种居家进行的透析方式，具有操作简单，医疗成本低，可在家中进行操作等特点，历经六年，我科固定腹透患者已达将近两百人，而我科除了两位专职腹透护士之外，主任、护士长要求每个护士都必须成为一名专业的腹透护士，为患者提供不间断的优质护理服务。由于出院后，患者即将脱离专业医生护士的监管，自我管理，对他们的操作习惯、个人卫生、生活饮食都要做到同质化的管理，只有最后的考核达到标准才能符合出院标准，术后健康教育的重要性不言而喻。患者年龄的差异、文化水平的参差不齐，直接影响对所讲内容的接受程度及实施的效果，于我们护士而言，是不可小觑的挑战。在宋琼副护士长的协助下，我们不厌其烦地讲解、指导、示范、纠正，我们的讲课，不是枯燥的你听我讲，而是像朋友聊天一样，有问有答、深入浅出，看着他们从一个个的腹透小白，每天进步一点点，满满的成就感油然而生。而我今天要说的，是他们中间一个老大爷的故事。
今年八月的一天，68岁的白大爷以“慢性肾脏病5期”为诊断入住我科，经过初步检查后，需行腹膜透析治疗，而那一周正好是我带班腹透管理，在护士长的协助下，开始了置管术后的培训。大爷的两个儿子经常不在，术后第三天，大爷一大早就来到护士站，对我说：“我想了好几天，我决定了，我要自己学腹透，孩儿们都忙，没有时间来。“我对大爷说:＂没问题，您放心吧，我们一定教会您，您不要着急，咱慢慢来。＂从那一天我们开始了对一位不识字，视力不好，忘性大，接受能力差，固执却又有点可爱的老大爷的培训之路，从最基础的七步洗手，戴口罩到理论知识的学习，腹透换液的操作，一点一滴，一遍又一遍，不断灌输无菌观念，反复指导操作技术，时常进行健康宣教，同时给予人文关怀，在他因为学不会而生闷气的时候，因为操作错了而发脾气的时候，鼓励他，安慰他，耐心的讲解，并适时的给予表扬以增加自信心，一个星期以后，白大爷终于通过了考核，我们给他颁发了“毕业证书”。那一刻，大爷笑的像个孩子；出院后一周，我们电话随访的时候，大爷还说：“小郭教得好，我肯定忘不了的…”
春晚小品《爱父如爱子》中有一句台词说到:对待60岁老人要像对待小学生一样，对待70，80岁老人要像对待幼儿园的孩子一样，对待90岁老人要像对待刚出生的婴儿一样。作为护士，对待老人，特别是家人不在身边的老人，更应该多一份耐心，多一点关心，多一些包容和体谅。
其实人文关怀并不复杂，离我们也并不遥远，它可以蕴含在我们平常工作的每一个细节当中：病人新入院时，我们面带微笑的问候，能缓解他刚到陌生环境的紧张；早晨交接班时，一声亲切的问候，能让患者倍感温暖；对手术患者亲切的安慰，能减轻他们的苦痛；对患者提问的耐心倾听，用合理的解释能获得患者的理解和信任；对情绪低落的患者，用适当的疏导和鼓励，能激发他们与疾病斗争的勇气和信心…仔细想来，人文关怀，每时每刻都在我们身边发生，他使得护患关系和谐融洽、人性的光芒在其中熠熠生辉！
热心接，耐心听，用心讲，细心观，悉心护，诚心帮，温馨送，爱心访；人文关怀，我们一直在坚持；列夫·托尔斯泰说：“人生的价值，并不是用时间，而是用深度去衡量的。”
成为一名有温度的护士，我们永远在路上!
关键词：人文关怀护理应用重要性
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.07.291
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2013）07-0260-02
所谓人文关怀，事实上就是建立在以人为本的理念基础上的，表现在医疗护理方面，主要是强调在对病人进行日常护理时，应该充分结合病人的需求，以病人为中心，以满足其各种需求为原则进行护理工作，以促使病人的身心愉悦，更快的恢复健康。同时，提高护理水平对于提高医院的整体信誉度，促进医院更好的发展也有着重要作用。这就要求护理人员除了要具备应有的专业知识与护理技能以外，还要不断的提高自身的人文知识水平，具备一定的心理学基础，并在临床实践中积极总结经验，以此来提高护理质量和服务水平。
1人文关怀在护理工作中的应用重要性
基于护理工作本身就是服务行业的一种，因此在护理工作中采用人文关怀的工作理念，是非常符合服务行业的发展标准的，人是一种情感动物，在生病期间本身情绪就较为低落，此时若能够给予其一定的人文关怀，必然会使病人的心理和生理生都得到极大的慰藉，有利于更好的恢复身体。从医院护理的角度来讲，随着人们生活品质的提升，其对服务行业的要求也越来越高，若能够在一般护理工作的基础上增加一些人文关怀，必然能够极大的提升病人对医院服务的满意度，有利于提高医院的竞争力，促进医院更好的发展。另外，在当前医患关系较为紧张的社会形势下，若能够将人文关怀理念融入到护理工作中去，就能够在很大程度上缓解医患之间的矛盾，促进医患建立其和谐的良好关系，有利于社会的和谐发展。由此可见，人文关怀在护理工作中具有非常重要的应用意义。
2人文关怀在护理工作中的应用
2.1加强人际沟通，增设心理护理项目。在临床护理工作中，护理人员除了要对病人进行基本的护理以外，还应该对病人的心理进行护理，结合自己所具备的心理学知识，以沟通倾听的方式来解决病人心中存在的不良心理，促使其在身心愉悦的环境中快速恢复健康。
2.2积极开展健康教育活动，宣扬健康生活方式。在生活质量不断提升的前提下，人们对医院就医的观念也发生了改变，很多人去医院并不是在有明显病情以后才去治疗，而是为了防止疾病而进行体检，以此来提高自己的身体素质。为了适应人们的这一健康需求，医院应该积极开展健康教育活动，以此来倡导更多的人遵守健康生活方式。
2.3营造人文气氛，提高护理服务水平。作为医疗服务人员，护理工作者应该本着人文关怀的服务理念，不断营造人文气氛，使患者在一个良好的氛围下养病，这样不但能够改善患者的就医环境，也能够促使其积极配合医生的治疗。这样的护理工作方式不但能够起到很大的社会效益，还能为医院带来更大的经济效益。
3在护理中应用人文关怀的几点要求
3.1关怀是护理的核心概念与中心任务。有效的关怀能增强病人应对压力的能力，促进病人的康复。人在患病时情感容易变得脆弱，需要比常人更多的关怀，有时护士几句贴切温情的话语可起到治疗所无法起到的作用，可以沟通护患感情，温暖病人。如一个遇车祸至腰椎脱位的老人，当时老人身边无亲人陪伴，情绪较低落拒绝住院治疗，通过交谈，了解老人因担心住院治疗不知能否治好，并且拖累子女增加他们的负担，针对这一心理，我们及时有效地做好心理疏导工作，缓解老人的心理冲突，减轻精神痛苦，并给以生活上的照顾，同时给以鼓励安慰，树立战胜疾病的信心等话语，最终使老人主动配合治疗。
3.2提高服务质量护理人员必须树立“以病人为中心”的服务理念。提高护士的职业素质着手，不断强化护士的优质服务意识，牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念。利用现代医学所取得的一切知识挽救病人的生命，力争在最短的时间内让患者体会到最好、最全面的优质护理。加强急救绿色通道的建设，强化急救意识，做好院前急救工作，对急、危、重病人，院内救治的各项服务均应优先安排，做到三先三后（先救治后检查；先入抢救室后分科；先抢救后收费）。对特殊患者如“三无”病人（无姓名、无地址、无资金）等，要开通绿色通道。
3.3提高自身修养。营造人文氛围护士的情绪尤其是面部表情是护士仪表，行为举止以及思想感情在面部的集中体现，对急诊病人及家属有直接的感染作用，护士的消极情绪会影响病人使其变得悲观焦虑，积极的情绪使病人乐观开朗，还能使病员在接受护理时感到轻松，有信心战胜疾病。并且努力营造一种充满人情味的，以及关心病人、尊重病人、以病人利益和需要为中心的人文环境，要求护理人员应加强相关知识的学习（如心理学、哲学、法律学、伦理学、语言学、美学等），努力提高护士的综合素质，并运用到护理实践中。
3.4提升人文关怀。开展健康教育可根据不同季节、不同对象、不同病情传授不同的急救知识，内容具有科学性、普及性、教育性和实用性，形式以通过口头宣教如为病人讲解口服药物的用法及各种检查项目；小儿高热时如何实施物理降温和药物降温的方法及注意事项等；提供健康教育处方或在候诊室设置板报、标语、图片以供病人及家属阅览；将各种常见病制成专题片在电视循环播放；以及请进来或走出医院参加110联动单位举办的技能表演和演练如徒手心肺复苏术，外伤的止血、包扎、固定和搬运等急救知识，以此扩大对医学知识的普及。
4结语
总之，作为医疗服务行业中的主要组成部分，护理工作应该不断的提高自己的服务水平，积极应用人文关怀理念，为病患创造一个良好的人文就医环境，这样不但能够帮助病患更好更快的恢复健康，也有利于提升医院的良好形象，提高医院的竞争力，促使医院获得更大的经济效益和社会效益。
参考文献
[1]张海英.人文关怀在临床护理工作中应用的效果[J].北方药学.2011（08）
[2]黄天熠.人文关怀在临床护理工作中的体现[J].内蒙古中医药.2010（14）
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