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英语（英语：English）是一种西日耳曼语支，最早被中世纪的英国使用，并因其广阔的殖民地而成为世界使用面积最广的语言。以下是小编整理的关于旅游的英语短文锦集六篇，欢迎阅读与收藏。
2020年大理旅游集团蝴蝶泉公园分公司在国有资产保值、增值的前提下，以抓经营促发展、以创造利润为核心，促进旅游服务业发展和经济转型升级、培育经济发展新动能，充分调动全体员工积极性和创造性，形成效益共享、风险共担的格局，积极营造良好的旅游环境，让广大游客游得放心、游得舒心、游得开心。2020年,蝴蝶泉公园分公司在大理旅游集团的正确领导下,在全体干部员工的共同努力下，完成了大理旅游集团2020年的经营目标，圆满完成安全生产、党建和党风廉政建设等工作，取得了一定的成绩。现将2020年分公司工作总结汇报如下：
一、党建工作
2020年分公司坚持以围绕工作重点抓党建，抓好党建促发展的工作思路，以深入学习实践“两学一做”学习教育常态化制度化推进工作为契机，健全长效机制，加强党组织、党风廉政建设，完善“党建示范点”工作，按照《2020年度党建工作与廉洁从业目标考核责任书》的细则要求，扎实有效地推进党员队伍的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，使党员干部的整体素质不断得到提高，促进各项工作目标得到有效贯彻落实。
通过开展基层党组织标准化建设，着力强化基层党组织政治功能，落实服务功能，实现组织设置更加科学优化、领导班子更加坚强有力、党员队伍更加充满活力、场所功能更加务实管用、工作载体更加形式多样、制度机制更加健全完善、基础保障更加充分有力、工作业绩更加突出有效的目标。2020年度党支部被评为“先进基层党支部”。
二、经营目标工作
2020年蝴蝶泉公园分公司认真贯彻执行集团的各项规章制度，紧紧围绕2020年分公司经营目标开展各项工作，认真贯彻和落实各项生产、经营目标，努力完成集团下达的经营指标、安全生产及服务质量等各项工作，努力增收节支，并取得了一定的成绩。在工作中，自觉接受职工群众、游客的监督，全心全意的为职工、游客服务，促进了分公司经营管理工作的发展。
(一)2020年经济指标经营完成情况
1、营业总收入：
2020年度蝴蝶泉公园分公司实际营业总收入4844.66万元，较上年同期3898.89万元增加945.77万元，增幅24.26%;其中：主营业务收入(门票收入)4441.95万元，团队门票收入3214.64万元，散客门票收入1227.31万元;其他业务收入(二次消费收入)402.71万元，包括商品销售收入202.53万元、停车场收入77.54万元，房屋、场地租赁收入98.46万元，其他收入24.18万元。与2020年目标值4637.03万元相比，超额完成207.63万元，完成比例104.48%。
2、利润总额
2020年实现净利润1958.78元，较上年同期1007.95万元增加950.83万元，增幅94.33%。与经营目标值1300.11万元相比，超额完成658.67万元，完成比例150.66%;与2017年相比营业利润增加主要原因是游客人数增加带来收入上升945.77万元，增幅24.26%;营业总成本下降60.74万元，降幅2.1%。利润总额增加950.83万元，增加原因是营业收入上升，营业总成本下降。
3、游客接待人数
2020年度蝴蝶泉公园分公司共接待游客139.14万人，其中：团队接待游客109.09万人，散客接待30.05万人;团队接待人数增加20.14%，散客接待人数增加36.72%，游客接待总量增加23.37%。与2020年经营目标值116.16万人相比，超额完成22.98万人，完成比例119.78%。
(二)安全生产工作
2020年度，蝴蝶泉公园分公司认真贯彻落实 “安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的原则和“三个必须”的要求，紧紧围绕安全生产工作大局，严格按照《年度安全生产责任书》，成立了安全领导小组，加强领导，明确职责，狠抓落实，全面深入排查治理安全生产隐患，堵塞安全监管漏洞，强化安全生产措施，制定了各项应急预案。建立长效机制，进一步提高我分公司安全生产保障水平，有效防范和坚决遏制重特大事故发生。
1、强化制度建设，促进安全生产责任落实：推行“横向到边，纵向到底”的安全责任目标管理，分公司经理与各部门经理签订了安全生产责任状，各部门全体员工向部门经理、主管签订了安全责任书。我分公司为了更好的抓好安全生产工作，成立了以分公司经理、书记为组长，副经理为副组长，各部门经理为成员的安全领导小组，签订安全生产责任状，编制各项安全管理制度，制定了各项应急预案，并下发至各部门深入学习，落实安全生产责任，完善安全生产台账。通过制度建设以及各项规章制度的贯彻落实，有力保证了安全生产责任的落实和“一岗双责”的落实。分公司每月按时召开安全生产例会，解决生产中的实际问题，并分析工作中存在的问题，研究部署下个阶段的安全生产工作，总结经验教训，及时协调解决安全生产中存在的隐患问题，充分发挥职工的能动性，齐抓共管，将安全生产工作落到实处。
2、强化安全检查，推动隐患治理常态化：分公司坚持重点检查、专项检查和日常安全检查相结合。分公司累计组织安全隐患排查12次，现场发现的违章行为、安全隐患共计39项，已全部整改完毕，无重大隐患事故发生。重点加强了反恐维稳、森林消防工作的开展力度，严格落实门禁安检制度、入山人员情况登记、火种收缴，并且加大宣传教育及巡查力度，坚决把恐暴事件、森林火灾隐患降至最低。
3、强化安全关键控制点专项工作，提升安全生产应急能力：为确保安全生产工作有序开展，按照公司要求，各部门修订、完善安全生产管理相关制度，并组织实施;对应急预案进行了全面、系统梳理，对现有预案进行整合，共形成突发事件应急预案、各专项预案等共计9个应急预案。并且于6月份(“安全生产月”活动)通过安全生产专题会议组织职工学习各应急预案，进行了“森林消防演练”，参演人数40余人次，使公司整体应急能力得到提升。
4、组织安全培训，提升安全技能：为了提升各岗位员工的工作能力，应对能力，年初各部门先后组织了相应的岗位技能培训，并不定期组织专题讲座。年度累计组织安全学习培训4次，开展安全生产专题会议12次，通过学习使员工把安全生产意识贯彻到工作过程当中，突出了培训效果的转化工作，提升员工的安全技能。
5、重视环保，促进洱海整治“七大行动”：我分公司积极响应号召，一切项目开展以“绿色”、“环保”为大前提，坚决拥护洱海保护治理行动政策，投入大量资金对整个景区内做了“三水并一”的污水排放处理，建成50吨污水处理设施设备一套和5吨污水处理设施设备一套，共计投入42万元。
2020年，在安全生产工作中累计投入资金78705元，其中蝴蝶泉协警劳务派遣费28800元，喜洲镇森林防火抵押金20000元。累计发生安全事故0起，森林消防事故0起，实现了安全生产“零事故”的安全管理目标。
(三)景区服务质量及协同管理情况
2020年蝴蝶泉公园分公司紧紧围绕提升服务质量这个核心，高度重视旅游服务质量提升。以建设环境优美、优质服务景区为目标，通过国家4A级旅游景区创建工作、“一部手机游云南”智慧景区的建设以及“洱海保护、七大行动”“三清洁”等工作的开展，分公司环境卫生、绿化美化、劳动纪律、文明服务、服务设施、二次消费经营管理及游客满意度调查、客户渠道商评价、公司领导评价等各方面得到有效改善，全面提高旅游服务水平和服务质量，营造舒适、美观、畅通、安全、有序的旅游氛围，提升景区整体形象，推动景区快速发展。国家4A级旅游景区创建工作，规范了旅游交通、环境卫生、旅游厕所、旅游安全、文明服务、服务设施等标准。
在经营服务工作中，2020年蝴蝶泉公园分公司无发生有效投诉事件及行政处罚情况。
三、创建4A旅游景区工作
(一)软件建设方面
完成了创建国家4A级旅游景区申报材料的编制及制作、宣传片及相关材料的上报工作，整理好创建工作的基础台账。
(二)硬件建设方面
完成停车场提升改造项目、游客中心提升改造项目、景区道路提升改造工程、智慧景区建设项目、果皮箱采购安装项目、污水处理设施采购安装项目、垃圾车厢采购安装项目、大门前导区改造项目、景区内外标识牌制作安装项目、公共卫生间提升改造项目、停车场绿化改造项目、电瓶车起始站点及休息长廊提升改造工程及景区内环境绿化项目。
(三)接受评定工作方面
1、2020年5月7日—9日，云南省旅游景区质量等级评定委员会专家组对蝴蝶泉公园申报国家4A级旅游景区进行终评。
2、2020年6月19日，云南省旅游景区质量等级评定委员会下发《云南省旅游景区质量等级评定委员会关于批准大理蝴蝶泉公园等四家景区为国家4A级旅游景区的决定》，蝴蝶泉公园成功创建为国家4A级旅游景区。
四、“一部手机游云南”项目建设情况
(一)景区信息上传
于2020年1月20日完成景区名片资料，包括概览、景区概览、最佳拍摄位、一分钟视频、短视频、其他宣传视频、景区攻略、景区玩法、景区游记、游客政策10个方面的信息内容编制和上传网站。
(二)门禁支付系统、语音导览、景区停车场
1、门禁支付系统
截止2020年10月，蝴蝶泉景区完成门禁支付系统提升改造，提升改造后的门禁支付系统支持网络订票、微信支付、身份证验证及人数统计功能。建设完成景区人脸识别闸机上线，并投入使用，完善AI识景系统。
2、语音导览
2020年2月，蝴蝶泉景区完成导游讲解词的编写，并和麦扑公司合作完成中文和英文的讲解音频录制及手绘地图工作，并上传到管理平台。
3、景区停车场
完成景区停车场提升改造，改造后的停车场建设有车辆出入门禁管理系统，该系统可对出入车辆进行牌照识别和计数。
(三)景区直播
已完成景区监控系统建设，现景区内设置有一个监控中心机房，100余个监控设施设备，采购安装智慧景区综合应用平台设备，于2020年5月21日完成景区5路慢直播设置及6路视频增加内存至90天，正常上线。
(四)厕所
完成景区内所有厕所的提升改造工作，提升改造后的厕所设置有第三卫生间等设施设备。根据“一部手机游云南”相关要求，截止2020年9月完成5座旅游厕所定位并提交“一机游”平台，其中完成对1座旅游厕所进行智慧化改造(初级)及上线。
五、2021年工作计划
(一)加强内部管控工作
1、认真按照大理旅游集团党委工作安排，抓好基层党建示范点的工作，做好分公司党支部的党群工作，完成各项党群工作任务和目标。
2、认真按照大理旅游集团安全生产经营管理目标，增收节支，节约成本，做好分公司成本预算，抓好护林防火、旅游安全、生产经营安全、食品安全、交通安全、工程安全项目管理工作，提升景区服务质量，努力完成大理旅游集团下达的经营管理任务和目标。
3、不断提升景区服务质量，加强组织开展员工的培训工作，进一步完善建立健全管理制度。分公司制定出2021年培训计划为：窗口文明服务礼仪及经营管理培训;组织安全环保部员工进行森林消防演习及驾驶员学习培训;A级景区学习培训、人力资源管理培训等。
(二)2021年经营预算情况
2021年分公司预测接待游客 129.4万人次。2021年营业总收入预测 4808.02万元，其中主营业务收入3942.02万元，其他业务收入866 万元。2021年营业利润总额预测为1263.88万元。
(三)经营管理方面
1、分公司结合大理旅游集团的经营政策和方针，加强旅游市场调研分析工作，根据季节、群体、渠道，抓客源、抓市场，制定有力的市场营销措施，开展营销工作，建议集团出台相关实施有效的营销策略。
2、2021年主要抓散客旅游市场，在门票价格降价的情况下，充分利用“一部手机游云南”、客栈等平台，收集散客客源点，增加景区散客收入。
3、开展二次消费工作方面，引进能丰富景区服务功能和增加景区收入的二次消费项目。景区现有二次消费项目，采取对外租赁与自主经营相结合，优化旅游产品，采取合理经营方式，有利于增加景区收入及利润。
(四)景区提升改造建设项目
1、计划完成蝴蝶大世界的提升改造。
2、计划对南片区130亩地进行前期建设。
(五)“一部手机游云南”建设工作
按照“一部手机游云南”建设工作任务的要求，下一步在硬件设施上完成智慧停车场改造，建成车位地磁感应提示，实现全智能化车位管理系统和停车场无感支付系统。
以上为大理旅游集团蝴蝶泉公园分公司2020年工作总结及2021年工作计划。2021年，蝴蝶泉公园分公司将继续完善经营、强化管理、保障业务持续健康发展;全体员工共同努力、携手并进，争取在新的一年为完成集团公司2021年的考核指标做出应有的贡献。
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实习近平总书记扶贫工作重要论述，充分发挥文化旅游扶贫主战场和生力军作用，确保打赢脱贫攻坚战，按照全县工作总体部署，特制定《2020年全县文化旅游扶贫工作方案》。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神、全国扶贫开发工作会议精神和习近平总书记视察甘肃重要讲话精神，以乡村振兴战略为契机，坚持扶贫与扶智相结合，以群众文化活动为抓手，大力发展乡村旅游，激发农村发展活力，提高农民收入，实现稳定脱贫，促进全县经济社会快速发展。
二、主要目标
通过不断完善乡村文化和旅游公共服务设施，丰富乡村文化产品和旅游产品，带动乡村重点旅游村群众脱贫致富,促进乡村文化和旅游高质量发展，全面完成文化旅游助推脱贫攻坚三年任务。
三、重点任务
(一)加大文化扶贫工作力度。积极争取省文旅厅项目，为20个贫困村配置文化活动设备资金(每村2万元)，为1个贫困乡镇综合文化站、贫困村综合文化服务中心进行数字文化设备改造提升及数字化服务工作(乡镇5万元、村2.5万元)。开展送戏曲进乡村活动，按照每场补助资金5000元的标准,为建档立卡贫困村开展戏曲演出100场次，年内组织开展文艺演出30场次。
(二)提高非遗扶贫工作成效。进一步排摸全县各类非遗资源，抓好国家级、省级非遗扶贫工坊建设，认定一批非遗扶贫就业工坊，依托传统工艺带动贫困人口就近就业和稳定增收。组织非遗扶贫就业工坊参加各类非遗产品展销活动，支持非遗扶贫就业工坊与文创企业及经销商的对接洽谈，引导非遗扶贫就业工坊产品进入本地景区景点展销，为非遗产品打开销路。年内，建成非遗工坊1个，开展各类展销活动5场次。
(三)推进乡村旅游提质升级。以推进乡村旅游扶贫重点村、示范村建设为重点，争取中央、省级乡村旅游专项补助资金，实施上肖镇凤山乡村旅游景区基础设施项目。打造一批乡村旅游精品项目，加大北石窟驿后续开发建设力度，提高核心竞争力，提升运营水平，争创全国百佳旅游目的地，引领带动乡村旅游提质增效。加快旅游扶贫村服务体系建设，改善北石窟驿、潜夫山森林公园的游客接待、停车、环卫、通讯等基础条件，配套建设餐饮住宿、休闲娱乐、户外运动、互动体验等服务设施，提高贫困乡村旅游接待服务能力。年内，争取各类项目资金1000万元，完成屯字镇闫沟村省级乡村旅游示范村创建工作。
(四)开展文化旅游扶贫培训。坚持扶贫与扶智相结合，依托全省乡村旅游培训基地，举办不同层级的文化旅游扶贫骨干培训，对县、乡分管领导和扶贫重点村干部、乡村旅游致富带头人以及民间工艺品传承人、乡村旅游经营人员进行轮训。积极向上衔接，争取旅游专家团队到我县开展文化旅游扶贫重点培训。年内，举办各类培训3期，培训乡村旅游实用人才100人。
(五)推进应急广播体系建设。按照《全国应急广播体系建设总体规划(2018-2020)》，继续组织实施应急广播体系建设项目，实现与国家应急广播平台有效对接，形成统一联动、可管可控、平战结合、安全可靠的全县应急广播信息制作播发和资源调度控制体系。充分发挥大喇叭工程在脱贫攻坚宣传工作的主阵地作用，进一步完善设施，做好维护运营，全面提升群众知晓率。年内，完成2019年应急广播体系建设工程验收工作。
(六)深化东西部旅游扶贫协作。认真落实《中共中央办公厅、国务院办公厅〈关于进一步加强东西部扶贫协作工作的指导意见〉》精神，紧盯文化旅游扶贫工作导向，围绕“组织领导、人才交流、资金使用、产业合作、劳务协作、携手奔小康行动”等重点任务，进一步加强与天津市的协调对接，把帮扶资金和项目向深度贫困村、贫困户倾斜，确保协作扶贫帮到点上，扶到根上。年内，力争对口帮扶资金5万元。
(七)扎实做好驻村帮扶工作。按照全县脱贫攻坚计划，组织文旅系统干部职工做好郭原乡王咀村、孟坝镇醴坳村、开边镇解放村、马渠镇花岔村、新城镇东庄村和郭沟圈村、新集镇段掌村和高崖畔村、庙渠镇六十坪村的驻村及帮扶工作，制定符合村户发展实际的“一户一策”方案，确保未脱贫村优先发展，未脱贫户稳定脱贫，已脱贫村户实现产业发展、收入稳定。
四、保障措施
(一)强化组织领导，加大项目带贫力度。紧紧围绕全县脱贫攻坚工作大局，认真履行工作职责，成立主要领导任组长、分管领导任副组长的文化旅游扶贫工作领导小组，全力实施工作方案。要突出文旅产业特色，集中优势，精准施策。要把扶贫工作重心、政策支持重心向深度贫困乡镇聚焦，切实解决文化旅游扶贫投入不足的难题。要大力实施以旅游专业村、乡村客栈、旅游厕所、环卫设施为重点的基础设施建设项目，改善公共文化旅游服务设施，提高乡村文化旅游接待能力，提升文化旅游服务水平。
(二)强化项目支撑，加大资金投入力度。积极争取省级文化旅游扶贫发展专项资金，加大扶贫投入力度，推进文化旅游扶贫工作。充分利用东西部对口帮扶支持政策，积极谋划和实施一批带动作用好、支撑能力强的文化旅游扶贫项目。加强与财政金融部门的密切合作，开发灵活多样的文化旅游产品。加大龙头企业、乡村旅游合作社和能人大户等新型经营主体扶持力度。
(三)强化模式创新，加大旅游扶持力度。按照精准到户、精准到人的工作要求，积极探索文化旅游扶贫模式，不断提高建档立卡贫困户和贫困人口在乡村文化旅游发展中的参与度、受益率和获得感。积极引导社会资本参与乡村文化旅游扶贫，大力开发乡村文创、非遗工坊、乡村客栈、特色餐饮、休闲养生等新产品、新业态，提升贫困村、贫困户的经营能力和收入水平。
一、工作目标
依托我县乡村旅游资源，实施乡村振兴战略，大力发展乡村旅游和民宿，进一步增加乡村旅游收入，争取2018年乡村旅游收入达到9亿元，2019年达到12亿元，2020年达到15亿元。
二、重点工作
(一)加大乡村旅游品牌创建力度。
1、农家乐创建旅游景区。按照《关于青神县2018—2020年国家A级旅游景区创建工作方案》(青旅产领办〔2018〕3号)要求，确保2018年完成汉阳湖·忆村3A级景区创建工作，积极培育茶语原乡景区、永胜森林庄园等有一定基础的景区和农家乐，确保在2019年完成2家，2020年完成1家的国家A级旅游景区的创建任务。
2、引导鼓励全县农家乐、乡村酒店转型升级，积极发展民宿旅游。对全县农家乐、乡村酒店和民宿，进行调研摸底排查，指导农家乐品牌创建和经营管理，做好四川省乡村旅游民宿达标户、星级农家乐、四川省精品乡村旅游点的推荐申报工作，以品牌促效应，以效应带发展，带动更多的当地贫困人口参与旅游，培育更多的农民向三产经营者和从业人员转变。。
(二)加大旅游营销活动推广力度。
1.培育乡村旅游合作社。贯彻落实《眉山市人民政府办公室关于印发大力发展乡村旅游合作社实施方案的通知》，实施旅游精准扶贫，积极探索农民合作社、共享农庄等乡村旅游发展模式，积极引导贫困户转变为乡村旅游经营者和从业者。
2.加大节庆会展宣传力度。依托我县丰富的乡村旅游资源，大力举办各类乡村文化旅游活动，继续举办古中岩老庙会、青神县椪柑旅游文化节、茶语原乡采茶节、东坡初恋地旅游文化节、龙舟文化旅游节等各类乡村文化旅游会节活动;依托汉阳古镇、竹产业，承办好世界教科文组织传统村落保护大会参观点、国际竹制品交易博览会;进一步加大对乡村文化旅游活动的宣传力度，使我县乡村文化旅游活动打响品牌，扩大影响力，吸引更多的游客，从而促进农民增收。
3.培养乡村旅游人才。与四川旅游学院开展战略合作，面向乡镇、村组干部、旅游经营业主开展乡村旅游主体培训，拓展发展思路，激发创业激情，提升服务水平。
三、保障措施
(一)加强组织领导。
成立旅游扶贫领导小组负责统筹指导、协调推进旅游扶贫工作。领导小组成员单位要根据各自工作职责和性质，整合部门的资源、政策、资金，支持旅游项目建设，统筹一致推进工作。领导小组办公室(县文广新局)负责做好旅游扶贫日常工作及调度，及时发现问题，解决问题。
(二)强化要素保障。
各相关部门要深入贯彻落实《全面打好精准脱贫攻坚战巩固提升脱贫成效实施方案》文件精神，确保各项政策落实到位。同时，要积极争取国家、省、市对口部门的支持帮助，为全县旅游产业发展和旅游扶贫工作尽可能争取多的政策、资金、项目扶持。
(三)狠抓工作落实。
各相关部门要制定每年的旅游扶贫工作行动计划，对年度工作目标要建立倒排推进工作时间表，落实专人负责，建立严格目标考核机制，各项目建设单位和个人，要把项目扶贫作为第一要务，在资源利用，企业用工安排上，首先考虑贫困户利益，充分发挥旅游项目的扶贫带动作用。
为做好我镇2020年今冬明春火灾防控工作，切实维护全镇消防安全形势稳定，现制定本方案，请遵照执行。
一、工作目标
认真贯彻落实习近平总书记关于安全生产和消防安全的系列重要指示精神，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，集中组织开展冬春火灾防控工作，及时化解安全风险，消除火灾隐患，不断提升消防安全管理水平，坚决遏制重特大火灾事故，确保人民群众生命财产安全和社会稳定。
二、工作步骤
(一)部署发动阶段(2020年11月30日前)。镇召开会议动员部署，制定实施方案，明确职责，细化措施，广泛发动，部署到位。
(二)组织实施阶段(2020年12月1日起至2020年全国“两会”结束)。各村(居)、各部门按照工作目标，全力抓好工作落实，定期通报进展情况。
(三)总结验收阶段(2020年全国“两会”结束后3日内)。镇安监办牵头对全县冬春火灾防控工作组织检查验收，总结做法、提炼经验，健全完善火灾防控工作机制。
三、工作任务
(一)深化消防安全检查治理
1.加强人员密集场所检查。持续推进全镇人员密集场所消防安全百日攻坚专项行动，各相关部门组织开展宾馆饭店、商场市场、公共娱乐场所、员工集体宿舍等人员密集场所消防安全检查，重点整治违规采用易燃可燃装饰装修和占用、堵塞疏散通道、安全出口等问题。镇民政部门督促养老机构严格落实《社会福利机构消防安全管理十项规定》，加强冬季防火巡查和夜间值守。建设部门加强建筑施工现场监管，严查违规使用聚氨酯保温材料、违规留宿人员、违规动火动焊等行为。商务部门加强大型商业促销活动检查，督促有关单位规范临时布展、落实现场看护。
2.加强博物馆和文物建筑检查。对照前期单位自查、部门排查发现的隐患，督促有关单位逐项落实整改，按期消除隐患，指导文保单位开展一次消防设施维护和电气线路检测活动，结合文物修缮同步增设改造火灾自动报警、自动灭火、电器火灾监控等消防设施，坚强专兼职消防力量，提升管理水平和应急能力。
3.加强农村社区检查巡查。镇政府组织开展“三合一”场所消防安全检查，重点纠治违规住人、违规用火用电取暖、电动自行车违规停放充电等问题。镇派出所组织加强小单位、小场所日常消防监督检查。指导村(居)民委员会、物业管理单位组织村(居)民清理楼道、走廊、阳台等区域可燃杂物，安排人员夜间巡查，严防因燃放烟花爆竹引发火灾。
4.推进消防安全综合治理。2020年11月下旬，由派出所负责，相关部门配合，完成商业综合体消防安全专项整治工作检查验收，对验收不合格的单位一律重新进行整治。2020年12月底前，再次组织对销售和维修改装环节进行专项检查，加强住宅小区、楼院公共区域电动自行车停放、充电消防安全检查，设置一批集中停放场所。春节前，各村(居)组织排查电气线路，重点整治居民住宅电表箱设置、电气线路连接不符合安全规范等问题。
5.因地制宜开展整治工作。各村(居)、各相关单位按照什么问题突出就解决什么问题的原则，结合本辖区冬春季节火灾特点及防控重点，组织开展至少一次消防安全整治行动。
6.做好重要节点消防安保。围绕全国和省、市、县“两会”等重大活动和元旦、春节、元宵节等重要节日，各村(居)、镇直单位、行业部门要严格按照镇政府统一部署，开展专项检查和错时制检查，并组织网格力量加强群防群治，强化社会面火灾防控。
(二)强化消防宣传教育培训
1.加强社会化宣传培训。各村(居)、各镇直单位按照统一部署，组织开展“119”消防宣传月活动，广泛发动社会公众参与，大力普及火灾预防和逃生自救知识。开展“消防宣传进机关、进企业、进社区、进学校、进农村、进家庭、进网站”活动，督促指导网格员、村民组长、社区消防宣传员等开展消防宣传活动。持续开展消防宣传进学校活动，推动教材、师资、课时、场所“四到位”。深化消防安全“三提示”和“一懂三会”教育，加强对党政机关、行业部门和派出所消防民警、村(居)负责人、重点单位负责人及管理人的消防培训。组织上门开展一次老人、儿童等特殊群体消防安全教育活动。
2.加强安全宣传。立冬、圣诞、元旦、立春、春节、元宵节等重要节点，开展火灾案例警示教育、通过手机短信、微博微信向各级党政干部和重点单位负责人、管理人推送消防安全提示。督促博物馆、文物建筑、商场市场、宾馆饭店等人员密集场所落实消防安全“三提示”(提示场所火灾危险性，提示场所安全出口和疏散通道，提示逃生设备器材具体放置位置和使用方法)要求。
3.加强消防培训。2020年11月底前，镇安监办、派出所牵头，组织一次行业部门、国有企业和重点单位消防安全“明白人”培训，提高消防管理能力。2020年12月底前，组织一次派出所民警、安监员、基层网格员消防业务培训，提高巡查检查能力。同时，督促各有关单位组织对消防控制室值班操作员、保安、电(气)焊工等人员进行专门培训，提高岗位履职能力。
(三)优化消防应急救援能力
1.建强多种形式消防队伍。镇政府加强专职消防队建设，推动符合条件的企业建立专职消防队。镇政府每月至少组织一次政府专职消防队、企业专职消防队、微型消防站联勤联训和指导调度，提高初起火灾扑救能力。
2.规范完善应急救援机制。整合应急救援力量，规范多种形式消防救援队伍，健全统一指挥、信息共享、预警响应、应急联动、联合保障、技术支撑等工作机制。2020年底前，派出所、电力、水利、交通运输等部门联合开展一次应急联动实战演练。
3.强化应急救援各项准备。2020年11月底前，镇供水等部门组织对消防水源进行一次全面检查维护，确保完好有效。全镇消防救援队伍针对冬季灭火和应急救援工作特点，扎实开展练兵活动，落实人员防寒、装备防冻、车辆防滑措施。元旦、春节和全国“两会”重要节点，深入辖区重点单位和火灾高风险区域场所开展熟悉演练，完善应急预案，前置力量巡护，提高快速到场处置能力。
(四)做好重大活动安保工作
1.做好重大活动消防安保。紧盯纪念改革开放40周年庆祝活动、全国“两会”等重大活动，全力做好消防安保工作。
2.提升社会面防控等级。元旦、春节、元宵节和全国“两会”等期间，镇成立联合检查组，分时段集中开展消防安全专项检查，及时消除安全隐患，对夜间营业场所加大错时检查力度，全面降低火灾风险。
3.前置应急力量。各村(居)、各相关部门围绕商业聚集区、旅游景区、公交车站以及重点保护文物单位等人员密集场所落实专门力量，加强巡查看护。重点时段、重大活动期间，组织前置应急力量和装备，对重要场所、重点部位进行驻勤巡逻。
四、主要措施
(一)精准研判风险。2020年11月底前，镇政府召开一次专题会，专题研判本区域内冬春季火灾形势，扎实开展消防安全检查。有关部门根据本行业系统火灾风险，研究采取针对性措施。
(二)开展约谈提示。镇政府重点约谈工作不力、火灾多发的村(居)，有关部门重点约谈措施不落实、问题突出的下级所属行业系统单位主要负责人。镇安监办、派出所重点约谈大型连锁企业、重点单位消防安全责任人、管理人，督促有关单位加强消防安全管理，开展一次消防安全自查，列出隐患整改清单，向社会作出一次整改承诺，对消防设施进行一次维护保养，组织一次全员“一懂三会”培训，开展一次应急演练。
(三)实行清单治理;2020年11月底前，各村(居)各部门分行业、分领域组织社会单位开展消防安全自查，对自查发现的隐患问题，建立清单。2020年底前，由镇安监办、派出所牵头组成检查组，对发现的隐患全部列出问题清单、责任清单。对隐患整改情况，通项列出时间表、明确责任人，定期照单对账、照单销账。
(四)严格执法监管。重点检查单位主体责任落实情况，通过管法人、管责任，实现查隐患、督整改。结合形势研判，重点抽查火灾高风险单位，选取敬老院、医院、商场市场、建筑工地等场所，有关部门要通过开展示范性检查，提升行业消防监管水平，督促社会单位按要求组织自查自改。严格责任追究制度，发生火灾事故，既要查原因，也要查责任、查教训，通过严惩事故责任单位和有关责任人，达到处理一起、警示一片、规范一方的效果。对严重违法违规、存在重大隐患久拖不改的单位和个人，纳入安全生产和消防安全失信“黑名单”，实施联合惩戒。
五、工作要求
(一)加强组织领导。各村(居)、各部门要高度重视冬春火灾防控工作，按照属地管理和“谁主管谁负责”“谁审批、谁负责”“谁发证谁负责”的原则，切实履行消防安全监管责任，严格落实消防安全措施。
(二)强化监管协作。各有关部门要按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，各尽其职，各负其责，联合开展检查督查，建立健全信息共享、情况通报、联合执法等机制，形成冬春火灾防控工作监管合力。
(三)严格督导问责。冬春火灾防控工作列入年度安全生产和消防工作考核内容。各村(居)要严格落实领导干部带队检查消防工作制度;镇政府有关部门要落实行业标准化消防安全管理.在本行业、本系统组织开展消防安全工作专项督查，做好行业、系统消防安全工作。对因工作措施不力、排查整改不到位，导致发生较大以上火灾事故的，将依法依规追责问责。
为了认真落实国家、省、市、集团安全生产大检查和安全专项整治各项部署，切实加强冬春季节火灾防控工作，持续整治火灾事故隐患。根据集团下发冬春火灾防控工作方案，结合我公司实际制定本方案。
一、 工作目标
提高火灾防控能力，确保重要节假日、两会期间无事故、零伤亡，全面落实消防安全责任制，打造港区良好的消防环境。
二、 组织机构
成立火灾防控领导小组，负责火灾排查及隐患整改的部署。
组 长：罗广林 总经理 副组长：张少炜 副总经理
陈兵钢 行政总监
徐良辉 书记
成 员：黄海平 黄永强 郑建武 高 峰 宋 睿
赵崇伟 张 琪 杨柱年 谢思明 刘国庆 具体统筹、协调、督导火灾防控工作的开展。
三、 工作步骤时间安排
冬春火灾防控工作分三个阶段
(一)部署发动阶段(即日起至2020年11月25日)结合自身特点，抓住火灾薄弱环节，制定火灾防控方案。部署工作任务，开展学习、宣传，启动防控工作。
(二)治理整改阶段(全国“两会”闭幕前)。成立安全检查小组，组织开展火灾隐患大排查。
(三)总结验收阶段(全国“两会”闭幕后)参照《2020年集团安全生产与消防管理考核评分标准》具体条款，在12月10日前落实自评考核工作，并将结果报集团安委办(企管部)。集团将组织进行检查。
四、工作任务
(一)消防安全责任制落实到位
按照：“党政同责、一岗双责、失职追责”的总要求，加强组织领导，周密动员部署。主要负责人将冬春火灾防控工作放在重要日程，主持召开一次冬春季节消防安全防控工作专题会议，分析消防安全形势，落实冬春火灾防控措施，开展消防安全隐患排查，参与消防应急演练。
(二)火灾隐患排查整治
主要负责人带队，开展冬春季节及节假日消防安全综合大检查工作。对检查发现的隐患和问题，明确整改责任人、措施和时间节点，及时整改。要全面维护保养一次消防设施，
组织检测一次电气设施。
(三)防火教育宣传
单位应急组织、物业保安员、防火关键重点岗位人员100%参加消防安全知识教育培训，落实“四懂四会”和“三个提示”的要求。固化119消防安全宣传月活动成果，通过各种形式，动员全体员工参与火灾防控工作。通过各平台普及消防安全常识和技能。针对节假日重点宣传安全用电和烟花破竹禁放、限放，加强节前安全教育，严肃劳动纪律。严禁酒后上岗，疲劳作业，确保节日安全。
(四)重点部位监管到位
消防安全工作要全面铺开，突出重点。节前重点深入检查消防自动设施有效性，消防器材完好性，安全出口和疏散通道有无堵塞。检查园区施工现场隔离、临时用电、动火。道路运输突出检查车况、司机行为状态。
(五)信息报送传达
事故隐患排查中，不能及时整改的重大隐患要及时上报上级安全管理部门，建立隐患档案。
节假日期间，落实安全生产值班看守，严格落实领导到岗带班、以身作则，关键岗位24小时值班制度，各企业需将留守值班人员联络方式交上级安全管理部门备案。
发生事故时，根据信息报送程序，在1小时内报告政府相关部门及公司领导，不漏报、瞒报、谎报和迟报。
(六)加强应急能力
针对节假日期间岗位值班人员少与应急力量不足等特点，需提前落实值班值守与应急物资，保证器材完好。开展节假日突发事件的应急演练或桌面推演。
(七)加强节假日期间消防安保工作
临近年底，各类治安事件多发，需进一步加强安保工作，检查各种监控设备设施、红外报警装置，安保负责人巡岗、查岗节假日全覆盖，确保节假日平安无事。
一、加强内部管理，整顿干部工作作风，提高服务质量和服务水平。
今年年初，为加强景区内部管理，改变干部职工工作作风，调动员工积极性，增强工作人员责任感，提高旅游服务质量和服务水平。
一方面，我们对全景区实施了制度化管理，推行科学和行之有效的目标管理责任制，签订内部目标管理责任书，实行定岗、定位、定指标、定任务，将工作任务与奖金福利挂沟，并在月工资中扣留10%作为风险押金，在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样，真正做到人人有责任，个个有压力，从根本上调动了广大干部职工的积极性，取得了良好的效果。
另一方面，整顿干部作风，提高服务意识和服务质量。我们认为，风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部，每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想，与开发建设的需要很不相适应。因此，我们在去年的基础上，今年再次大力进行思想作风整顿，采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风，通过一年的努力，已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。
再者，提高工作人员业务素质，我们采取送出去、请进来的办法，分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训，同时，组织干部职工出外学习考察，交流经验，干部的综合素质有了明显的提高。同时，改变用人机制，从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线，真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态，将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中。
二、强化资源意识，落实保护措施，改善旅游大环境。
风景名胜资源是大自然造化之精华，是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产，也是风景名胜区赖以生存的命脉，它是国家的一项特殊资源，是保护型的社会公益事业。在今年的工作中，我们始终把资源保护摆在景区工作的首位，正确处理好局部利益和全局利益，眼前利益和长远利益关系，加大资源保护力度，防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护，
一方面，我们实施严格的监管制度，同时宣传发动群众增强保护意识，自觉保护旅游资源，诸如制做宣传标牌，下发文件，散发传单等。
另一方面，进行 大规模的专项整治活动，今年以来，我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿，共拆除了4家采沙场，封禁了8处采石点，关闭了3家违规企业，查处乱砍林木案件4起等等，对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理，景区环境大为改观。
三、加快旅游开发，规划景区建设，提高景区建设规模和建设水平。
开发和建设是一种动态的保护，风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础，离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。因此，我们坚持在开发建设中实施保护，在保护中建设完善，做到保护与开发、保护与发展并举，不断开发新的景观，丰富景点，提升景区品位，打造景区新形象。
一年来，已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关，包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外，投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大旅游专线公路)3km路面硬化等 项目正在动工建设之中。通过这些投资建设，完善了旅游服务设施，提高了湄江的接待档次，丰富了游览。
四、丰富旅游文化，作活山水文章，成功举办首届旅游节。
为了更好地宣传推介湄江，进一步提高湄江的知名度，扩大旅游市埸，搭建招商引资平台，做好做活湄江这篇山水文章，在我们的争取下，于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅 游节首届多彩湄江 投资福地旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果，尤其是旅游文化节开幕式，规模巨大，场面火爆，盛况空前，参加人数达3万余人。
旅游文化节过后，湄江的人气指数与旅游收入直线上升，与去年同期相比，旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办，可谓高水平策划，大手笔运作，不仅为湄江带来了人气和经济效益，也为湄江今后如何做大做活 做强奠定了良好的基础，取得了良好的经验，其影响是相当深远的。
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