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规范 效率 精品
——赴公安ＸＸ分局学习交流信息工作的体会
根据今年我办工作思路中关于“开展办公室经验交流”活动的安排，本着交流互动、学习促进、进一步提升我办信息工作水平的目的，近期专门组织全办人员赴公安ＸＸ分局，交流学习信息工作的经验与做法，并现场观摩信息处理过程，感悟颇深，受益匪浅，启迪良多。
感悟规范。信息编报的每个环节、每个步骤都有自动化流程加以规范，职责明确，责任明晰，犹如一个有机整体，环环相扣，不管哪个环节发生差错，都能迅速查明，予以纠正。
感悟效率。对所发生的事情能第一时间予以反馈，1-2小时内就能将信息送至当事人手中，基本实现重要信息当时编、当时发，一般信息当日编、当日发，特殊信息随即编、连夜发。
感悟精品。有针对性地将各地情况在《公安简报》、《信息快报》和《每日公安情况》等刊物加以反映，能及时提出超前性、预见性对策和措施，且大到文本格式，小到标点符号，从未出现过一例差错。
西方有句名言：罗马不是一天建成的。公安分局的信息工作之所以能成为“规范、效率、精品”的模范，是因为坚持不懈地抓实四个关键。
一是健全的组织网络。每个基层部门都配备了专门的文职人员，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，纵横交错，上下联动的信息报送体系。且每年分期分批抽调基层青年民警到办公室进行跟班轮训，切实提高了基层人员的文字处理水平。
二是强烈的责任意识。公安职业的本职属性决定了公安信息“快、准、实”的特点，摸实情、讲实话、出实招，坚持一事一报、一案一报，认真、仔细、慎重地对待每份工作、抓紧每个环节，层层把关，环环落实，避免了任何不必要的差错和失误。
三是规范的运转流程。通过定岗定职、奖惩激励等机制，规范各人的行为，改变了忙闲不均、干多干少一个样的状况，将信息、简报的编写、录用指标分解落实到每人头上，使每个岗位职责明确，每个同志责任明晰，做到人人有压力，个个有标杆。
四是完备的基础保障。先后出台《信息工作规范》和《信息调研考核办法》，规范和细化了信息报送程序、考核措施。去年年初安装了公安信息管理系统，进一步加快了信息报送流程，提高了信息采编的效率和质量。
虽然我办去年信息工作成绩明显，实现了进档升位，但与公安分局相比，还明显存在一定的差距，主要表现在：信息提炼不够，只满足于一般性信息，深层次、(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络.com查看)综合性，能直接为领导决策提供参考、思路的信息还比较缺乏；信息范围不广，大部分反映的是领导的行踪、要求，对领导关注的热点问题反馈不足；信息时效不强，一些紧急情况的反映还比较滞后；信息内容不精，还存在语句冗余、编排有误等“低级失误”。
公安分局的信息工作给我们提供了学习的样板，确立了前进的标杆，我们将在去年的基础上，奋发作为，开拓创新，扎实推进，朝着“三个一流”的目标努力奋进。
进一步提升载体质量。反映情况早一拍，对一些牵动全局、领导关注的问题早考虑、早调查、早编辑；反映动态抢一拍，利用信息网络上下贯通的优势，重大情况保证在1-2个小时内反馈给领导，切实把信息载体打造成领导掌握情况的“窗口”，部署工作的“指挥棒”。
进一步规范报送程序。在组建信息人员网络的同时，迅速建立健全与信息工作相适应的计算机网络，广泛运用先进的办公设备，实施电子邮件方式报送，也可采用电话通知、信息约稿等多种形式，提高信息报送的时效性、针对性。同时，针对一些涉及成绩、数字等(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络.com查看)敏感性的信息，各基层单位分管领导要切实承担起审核职责，确保上报信息的准确无误，真正实现信息报送争发“快车”、“零失误”的目标。
进一步健全例会制度。定期召开信息例会，总结上一阶段工作，研究部署下一阶段信息报送要点，通报各部门、各单位报送信息的采用情况，做到工作有人抓，责任有落实，采编有方向，使整个信息工作有章可循，有制可依。
进一步探索培训形式。针对基层单位人员变化较快的情况，每年举办信息工作培训班1-2次。在此基础上，采取跟班轮训方式，定期抽调1-2名基层信息人员到区委办信息科参与信息工作。基层单位也要多为信息人员提供阅读文件、参加会议的机会，通过压担子、议路子、搭架子等形式，切实提高信息编撰水平和质量。
进一步完善考核机制。建立切合实际的考核制度，公平、公正、透明，以鼓励先进，鞭策后进，强化信息人员信息意识、责任意识，杜绝重要信息迟报、错报、瞒报、不报现象的发生，充分调动积极性，形成人人关心信息、个个撰写信息、精品信息迭出的良好局面。