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老年友善医疗机构的年度工作计划精选四篇

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医疗机构,是指依法定程序设立的从事疾病诊断、治疗活动的卫生机构的总称。以下是小编整理的老年友善医疗机构的年度工作计划精选四篇,欢迎阅读与收藏。

老年友善医疗机构的年度工作计划1

为推进老年友善医疗机构建设工作,根据《德化县卫生健康局关于开展建设老年友善医疗机构工作的实施方案》(德卫健函〔20xx〕6号)文件精神,制定20xx年度开展建设老年友善医疗机构工作计划如下:

一、指导思想

以党的十九届五中全会“全面推进健康中国建设,实施积极应对人口老龄化国家战略”精神为指导,认真贯彻落实《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》(闽卫老龄发明电〔20xx〕638号)、《泉州市卫生健康委员会关于开展建设老年友善医疗机构工作的实施方案》(泉卫老龄函〔20xx〕303号)文件精神,积极推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,进一步优化老年人就医环境,为老年人就医提供方便,更好地满足老年人的健康服务需求,切实增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感。

二、工作目标

至20xx年末,实现全县50%以上的县级医院和基层医疗卫生机构成为老年友善医疗机构。

三、工作措施

(一)宣传发动,制定方案(20xx年12月-20xx年1月)。

各医疗卫生机构要充分认识老年友善医疗机构建设的重要意义,通过各种媒介和宣传途径,广泛宣传老年友善医疗机构建设工作对深化医药卫生体制改革、建立完善老年健康服务体系、保障老年人健康权益的重要意义,营造全社会关心老年人、服务老年人的敬老助老氛围。要认真贯彻落实《德化县卫生健康局关于开展建设老年友善医疗机构工作的实施方案》(德卫健函〔20xx〕号)文件精神,研究制定本机构开展老年友善医疗机构建设工作方案和工作计划,并在规定时限内报送县卫健局。

(二)摸清底子,积极申报(20xx年2月-3月)。

开展老年友善医疗机构建设的适用范围包括县级医院和基层医疗卫生机构等为老年人提供医疗服务的医疗机构,各医疗卫生机构要积极参与创建,填写《20xx年度泉州市老年友善医疗机构申报表》(附件一)。

(三)指导督促,全面实施(20xx年4月-11月)。

加强对各医疗卫生机构的指导督促,围绕“老年友善环境、老年友善文化、老年友善长效管理、老年友善诊疗服务”四个方面十七个小项的内容和标准,全面开展建设工作。加强协调和管理,建立工作考核、督导评价机制并做好专业培训和技术指导,及时组织检查评估,确保建设老年友善医疗机构工作质量和进度,全面完成目标任务。

(四)检查验收,健全机制(20xx年12月-20xx年1月)。

各医疗卫生机构要以建设老年友善医疗机构为契机,建立健全工作机制,进一步加强医疗卫生机构管理,优化老年患者就医流程,改善老年患者就医环境,提高老年医疗服务能力和水平,更好地满足老年人的健康及照护需求。将根据《20xx年度泉州市老年友善医疗机构评价标准》(附件二),组织对各医疗卫生机构的建设情况进行检查、验收和评价,确保全县建设老年友善医疗机构取得实效。评价标准采取百分制,按照老年友善医疗机构四方面建设内容评分,其中老年友善文化15分、老年友善管理15分、老年友善服务40分、老年友善环境30分。申报医疗机构评价总得分≥80分,可获评为老年友善医疗机构。

四、工作要求

(一)加强领导,确保质量

加强老年友善医疗机构建设工作的协调和管理,建立督导评价机制并做好专业培训和技术指导,及时组织检查评估,确保老年友善医疗机构建设工作质量和进度,确保完成20xx年度工作目标。

(二)提质扩容,全面推进

各医疗卫生机构要以老年友善医疗机构建设为契机,以老年患者为中心,改善老年患者的就医流程,提高老年患者的满意度。逐步扩大建设范围,更好地满足老年人的健康及照护需求。

(三)强化管理,建章立制

老年友善医疗机构评价分年度实施,实行动态管理。对已建设成为老年友善医疗机构的单位进行持续督导,不定期抽查,并根据具体情况动态调整名单。对检查和抽查中发现不符合标准的,要求其限期整改;整改不合格的,取消其“老年友善医疗机构”资格。按照老年友善医疗机构建设步骤和要求推进工作,并不断巩固成效,总结经验,推广建设成果,切实发挥老年友善医疗机构示范效应。

老年友善医疗机构的年度工作计划2

根据XXX印发的《XXX实施方案》要求,我院积极响应号召,以老年人健康管理服务项目为契机,为老年人提供疾病预防,自我保健及伤害预防的指导,减少健康危险因素,有效预防和控制慢性病,努力提升老年人健康水平和获得感,实现健康老龄化。结合辖区实际,特将XXX202X年老年友善医疗机构建设工作措施报告如下:

一、工作目标

(一)健康管理工作以维护老年人健康权益为中心,以满足老年人健康服务需求为导向,大力开展老年友善医疗机构建设工作,通过开展健康体检、巡诊义诊,掌握老年人健康状况及影响的主要危险因素做好65岁以上老年人健康管理工作,逐步为老年人建立个人居民电子健康档案,实施老年人健康管理,做到无病早预防,有病早发现、早干预、早治疗,提高健康水平,改善生活质量,实现快乐地生活、健康地长寿、优雅地老去。202X年,65岁以上老年人健康管理率达XXX,管理人数达5XXX人;老年人中医管理人数达XXXX人,并以居民电子健康档案为载体,为居民提供连续、综合、适宜,经济有效的医疗卫生服务和健康管理。

(二)健康教育工作 XXXX健康科普巡讲队专家定期到各类老年协会、社区老年活动中心开展健康教育讲座和咨询活动。

二、范围和内容

(一)项目范围

辖区内65岁及以上常住老人。

(二)项目内容

⑴健康管理服务

1、对202X年已登记管理的老年人开展年度体格检查工作并及时更新档案信息。继续加强65岁老年人健康管理,在12月底前使登记管理率达到XXXX。

2、生活方式和健康状况评估:包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况。

3、体格检查:包括体温、脉搏、呼吸、血压、体重、腰围、臀围、皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查以及视力、听力和活动能力的一般检查。

4、辅助检查:为老年慢性病患者每年免费测4次空腹血糖及血压。增加血常规、尿常规、大便潜血、血脂、B超、肝肾功能、心电图检查、中医体质辨识等认知功能和情感状态的初筛检查。

5、告知居民健康体检结果并进行相应干预。

(1)对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。

(2)对存在危险因素且未纳入其他疾病健康管理的居民建议定期复查。

(3)告知居民进行下一次健康检查的时间。

6、对所有老年居民进行慢性病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。

⑵巡诊义诊服务

7、定期组织巡诊。成立老年人健康科普巡诊小组,巡诊小组涵盖内、外、妇、中医、护理等专业医务人员。每年2次要对辖区内的敬老院、养老机构开展定期集中巡诊义诊活动。

8、巡诊内容。巡诊主要服务内容至少包括建立维护居民健康档案、健康体检、随访指导、咨询义诊、健康宣讲、常见病、多发病诊疗等。对空巢老年、行动不便等患者,提供家庭病床、上门换药、指导康复等医疗服务。

⑶健康教育服务

9、提供宣教材料。印制老年人常见病、多发病、慢性病等防治内容的健康教育折页、健康教育处方等资料,向敬老院、养老机构、老年大学、老年活动中心的老年人提供,宣教材料要求发放到每人。

10、大众健康教育。通过网络等新闻媒体开展老年人常见病、慢性病等防治保健知识公益性宣传,传播健康教育核心信息。利用“世界高血压日、糖尿病日”等主题日活动,开展健康咨询宣传活动。

11、健康知识讲座。每年要到辖区内的敬老院、养老机构、开展XXX次以上的专家专题健康、心理讲座。讲座内容要涉及老年人常见病、慢性病等疾病防治保健知识,健康生活方式等。

三、工作流程

1、按照《老年人健康管理服务规范》结合实际情况,确定65岁及以上老年人基本健康体检内容、项目。

2、开展多种形式的宣传活动,发放宣传单、张贴宣传画让老年居民了解健康体检的惠民政策,主动积极参与。

3、联合居委会,对辖区内65岁以上老年居民进行登记造册,并发放《65岁以上老年人健康体检通知单》和《65岁以上老年人健康体检表》,凭通知单、身份证和健康体检表,按规定的时间到平吉堡卫生院进行健康检查。

4、由慢病科登记和发放相关表格,填写基本信息栏目及相关内容等,完成体检前期准备工作,并动员符合条件的老年人参加健康检查。

5、接受健康体检的老年人,由家人陪同前往体检单位。健康检查单位核对接受检查人员身份后,收取通知单和健康体检表等,按要求实施健康体检。对需要进一步检查和治疗的老年人,需征得本人自愿。

6、健康体检资料纳入居民健康档案的管理内容。结合老年人健康体检结果,按照卫生部《城乡居民健康档案管理服务规范》和《老年人健康管理服务规范》要求,建立65岁以上老年人的健康档案。

7、健康体检结束后,由慢病科书面反馈个体健康体检结果给被检查人,并进行相应的健康教育和健康指导。个体健康体检结果应包括个体体检项目的客观结果、对体检结果的综合评价以及健康指导建议

8、根据受检者健康情况对重点人群、特殊人群进行跟踪随访观察治疗,宣传卫生防病治疗知识,并对不良卫生行为进行干预。各项跟踪随访及观察治疗记录定期归入个人健康档案。

9、按照有关要求,体检结束后,形成本辖区老年人健康管理总结,内容应包括年度辖区内老年人口基本信息、健康管理宣传、健康危险因素调查、健康体检基本情况、体检结果的分类、健康指导及干预等。

三、工作要求

(一)加强组织领导 明确职责任务,根据开展工作的需求,及时调整领导小组成员。

(二)健全工作机制 为了保证工作质量,确保群众真正受益,重点做好以下几个方面的工作:

1、XXX65岁以上老年人健康管理项目的具体实施单位,一定要严格按照要求,规范开展健康检查工作。要合理设计告知程序、便捷健康检查流程、人性化健康检查环境,统一健康检查方法、标准和要求,高效、高质量的开展健康健康检查工作。

2、要将健康检查与平时门诊病人和老年人的健康管理、健康档案的建立与完善、健康教育与健康促进有机结合起来。对健康检查结果进行审核,出具健康健康检查评估报告,及时反馈给被健康检查者,并有针对性的进行健康教育。

3、对发现的高危人群、慢性病患者,要纳入相应病种的规范化管理。对可疑的慢性疾病、传染病、肿瘤等疾病患者,转上级医院院或专科医院确诊,并及时随访掌握诊断结果;对已出现转诊症状的,须及时转上级医院。

4、及时分析评估辖区老年人群健康状况以及影响老年人健康的分类因素,有针对性制订辖区老年人群疾病谱干预工作方案。

5、要提高认识,加强领导,落实责任,明确任务和指标,合理安排进度结合本单位实际,健全管理制度和工作流程,严格操作,规范服务,保证质量。

(三)提升服务能力 加强队伍建设,结合辖区卫生能力建设项目,以综合防治措施培训为重点,有针对性地培训机构卫生专业技术人员,加强医务人员的培训工作,组织老年人常见病、慢性病等疾病防治保健知识、健康管理与服务技能培训,建立千名医师下基层帮扶机制,提高医务人员综合防治能力和诊疗水平。

(四)加强宣传,考核评估 要加强项目的宣传,层层宣传动员,让广大农村居民了解65岁以上老年人健康管理的服务内容,提高群众的知晓率,鼓励适龄群众积极参与。结合基本公共卫生服务绩效考核工作建立健全绩效考核制度,完善考核评价体系和方法,保证任务落实和群众受益。同时,加强对项目执行情况的监督管理,严厉查处弄虚作假行为,让广大人民群众得到更多更大的实惠。

老年友善医疗机构的年度工作计划3

为认真贯彻落实党的十九届五中全会精神,实施积极应对人口老龄化战略,按照中共中央、国务院《关于积极应对人口老龄化中长期规划》、国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》、国家卫生健康委员会《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》要求,聚焦全委卫生健康服务质量提升攻势,经研究决定,在我院开展创建老年友善医疗机构工作,实施方案如下。

 一、主要目标

加强全市医疗机构能力建设,在做好全部人群普惠医疗服务的基础上,重点关注老年人医疗服务需求,完善各项政策,优化老年人就医流程,提高老年人就医满意度,推动老年友好社会建设。到20xx年底建成老年友善医疗机构。

 二、组织领导

成立xx医院老年友善医院建设工作领导小组,承担老年友善医院建设的组织与管理工作。老年友善医院建设工作领导小组下设办公室,办公室主任由xx兼任,副主任由xx担任,办公室成员为相关科室主任,负责老年友善医院建设的日常工作。

组   长:

常务副组长:

副 组 长:

成   员:

三、创建内容

(一)构建老年友善文化

加强医疗机构文化建设,将关心爱护老年人、维护老年人尊严、保障老年人合法权益纳入机构文化建设体系,加强老年友善文化工作,做到常态化、制度化,形成尊老、敬老、助老的文化氛围。

(二)加强老年友善管理

通过建章立制、业务培训、经费支持等方式,建立老年友善医疗机构运行机制,全面落实老年人医疗服务优待政策,对老年健康教育、疾病诊治、康复护理、安宁疗护、医养结合等方面给予支持,建立老年患者双向转诊机制,形成医联体协作管理模式。

(三)优化老年友善服务

根据老年人患病特点和就医情况,提供多渠道挂号服务,优化服务流程,建立老年人就医绿色通道,注重老年综合征、衰弱、失能、失智的评估和干预,开展多学科合作诊疗,对住院老年患者进行高风险筛查,建立风险防范措施和应急预案、高风险筛查后知情告知制度。在老年病科开展老年综合评估服务。根据自身特点,开展“智慧助老”行动,解决老年人运用智能技术困难。

(四)营造老年友善环境

根据老年人的身心特点,加强对无障碍服务设施和标识系统的维护与完善,加强老年友善环境整治,改善老年患者就医环境,提升老年患者就医感受,确保老年人就医舒适和安全。

四、创建标准

根据青岛市卫生健康委制定《青岛市创建老年友善医疗机构标准》(试行),其中,老年友善文化15分,老年友善管理20分,老年友善服务30分,老年友善环境35分,加分项目最多加至20分,总分最高120分。

五、创建安排

20xx年,创建老年友善医疗机构工作在医院全面展开。20xx年底,成为第一批市、区两级老年友善医疗机构。

1.全面创建。20xx年x月—x月,成立创建工作领导小组,结合单位实际,研究制定实施方案,安排部署创建任务。

2.自查自纠。20xx年x月,对照创建标准,梳理存在问题,进行自查自纠并整改。

3.创建申报。20xx年x月,申报区市级老年友善医疗机构,成为胶州市择优推荐单位参加市级评选。

4.市级评选。20xx年x月,通过市卫生健康委专家的评选。

5.挂牌推广。20x年x月底前,成为第一批老年友善医疗机构并挂牌,对社会公布。

六、工作要求

(一)提高认识,加强组织领导。高度重视创建老年友善医疗机构工作,将创建工作作为加强医院自身建设、提升核心竞争力的重要举措列入议事日程。创建工作领导小组要切实发挥作用,将创建老年友善医疗机构工作与落实老年人优待规定、开展“智慧助老”行动、解决老年人运用智能技术困难、健全完善老年健康服务体系和开展安宁疗护试点等工作统筹推进。在“敬老文明号”推荐评选活动中,老年友善医疗机构将作为优先条件。

(二)广泛宣传,提升医院整体形象。要充分利用各种平台,广泛宣传创建老年友善医疗机构工作中的突出亮点、优秀事迹和创新举措,提升老年患者的就医感受,打造我院新形象,营造尊老敬老、“智慧助老”的良好氛围,弘扬尊老助老的社会风尚。

老年友善医疗机构的年度工作计划4

各区卫生健康委,各有关医院:

为积极应对我市人口老龄化,促进我市老年健康服务体系建设,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,更好地满足老年人的健康服务需求,切实增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感,xx市卫生健康委决定开展20xx年老年友善医院创建工作。现将有关工作要求通知如下:

一、创建范围

20xx年老年友善医院创建范围包括全市二级及以上综合医院;三年内有重大医疗差错事故、未设置老年医学科的医院不得申报。

二、创建内容

(一)老年友善文化

1.构建老年友善文化,在全院形成一切以患者为中心的服务理念。

2.在全院形成尊老、爱老和孝老的老年友善文化氛围,医护人员能用尊敬的态度、易懂的语言文字或图片与患者、家属及其照护者沟通。

3.向老年患者及其家属提供就医指导与健康宣教,应用老年人及其家属便于理解的方式进行服务信息的公示。

4.向老年人提供社会工作服务和志愿者服务,鼓励老年人积极参与志愿者服务活动。

(二)老年友善管理

1.建立老年友善医院建设的制度和机制,具有相应的经费支持。

2.建立具有老年医学服务特点的管理制度和持续改进机制。

3.建立对员工进行老年医学知识和技能教育与培训的长效机制。

4.建立分级诊疗制度,形成医联体和医养联合体的协作管理模式。

(三)老年友善服务

1.优化服务流程,开设老年特殊门诊,增强患者就医获得感。

2.通过老年综合评审服务,对跌倒、误吸、坠床、压疮等高风险因素早期干预,给予患者个性化、有针对性的医疗照护,保障医疗安全。

3.注重对常见老年综合征和照护问题的评审与干预,开展多学科整合管理服务,鼓励患者及其照护者参与照护计划的制定与实施。

4.为患者提供具有老年特色和连续性的医疗照护服务,如用药咨询、营养干预、老年护理、急性医疗、中期照护、长期照护和临终关怀等服务。

(四)老年友善环境

1.交通安全便利,通道无障碍,方便老年人就医。

2.标识系统醒目、简明、易懂,具有良好的导向性。

3.整体环境优美整洁,病房设施温馨完善,卫生间和浴室宽敞明亮。

4.设施设备齐全,家具、电梯等稳固与适老。

三、创建标准

按照老年友善医院四方面创建内容,市卫生健康委制定《北京市老年友善医院创建标准(试行)》(见附件1),采取百分制,其中,老年友善文化15分,老年友善管理15分,老年友善服务40分,老年友善环境30分。

老年友善医院等级评定分为A级、B级和C级,总分≥90分的为A级;80分≤总分<90分的为B级;70分≤总分<80分的为C级。

四、创建程序

(一)医院自评

各医院对照《北京市老年友善医院创建标准(试行)》进行准备,对存在的不足进行整改并自评。于9月底前,自评分≥70分的有一个,填写《北京市老年友善医院创建申请表》(附件2),向辖区卫生健康委提出区级创建申请。

(二)区级评估

各区卫生健康委收到辖区医院创建申请后,组织专家进行区级评估,于10月底前,区级评分≥70分的医院,在《北京市老年友善医院创建申请表》上签署意见并加盖区卫生健康委公章后,向市卫生健康委提出市级复核申请。

(三)市级复核

市卫生健康委于11月底前对区级评估情况进行复核,复核合格者确定为“北京市老年友善医院”,并对社会公布。

五、结果应用

市卫生健康委将通过官方网站和媒体对老年友善医院进行宣传,同时将老年友善医院优先作为市级和国家级敬老文明号单位进行推荐。

六、工作要求

(一)加强领导,确保老年健康服务工作质量

各区卫生健康委要加强老年友善医院创建工作的协调和管理,建立督导评价机制并做好专业培训和技术指导,及时组织检查评估,确保老年友善医院工作质量和进度。

(二)全面推进,加大老年友善医院推广力度

全市各医疗机构要以老年友善医院创建为契机,以老年患者为中心,改善老年患者的就医流程,提高老年患者的满意度。各区要加大老年友善医院推广力度,逐步扩大创建范围,更好地满足老年人的健康及照护需求。

(三)强化动态管理,建立老年友善医院长效机制

老年友善医院分年度实施,实行动态管理。老年友善医院自公布之日起有效期为3年,区卫生健康委要对已创建成为老年友善医院的单位进行持续督导,市卫生健康委将不定期抽查,并根据具体情况动态调整北京市老年友善医院名单。对检查和抽查中发现不符合标准的,要求其限期整改;整改不合格的,取消其“老年友善医院”资格。各区要尽快启动相关工作,按照老年友善医院工作步骤和要求推进工作,并不断巩固成效,总结经验,推广创建成果,切实发挥老年友善医院示范效应。

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